Cambios y devoluciones

Imperatore Adriano admite cambios o devoluciones en el plazo establecido de 14 días siempre y cuando la prenda se encuentre en perfectas condiciones.

Las prendas deberán ser devueltas nuevas, sin usar y con todos los componentes de su embalaje tales como precintos, fundas, caja de regalo, y etiquetas de origen adheridas a la prenda tal y como fueron enviados.

Los gastos de envío no se reembolsan en ningún caso. Tanto para devolver o cambiar alguna de nuestras prendas, debes seguir el mismo procedimiento, envíanos un correo a envios@imperatoreadriano.com indicando si se trata de un cambio o de una devolución y el número de pedido.

El retorno de la prenda ya sea por cambio o devolución asumirá los costes de la empresa de transporte el comprador.

Si la devolución se trata de un cambio de talla o modelo, el cliente tendrá que pagar el coste de envío de vuelta.Imperatore Adriano se hará cargo de los costes del nuevo envío.

Envíos

Nuestro plazo de envío

24-48h para España Península y Portugal.

EUROPA: Francia, Alemania, Italia, Austria, Suiza, Bélgica, Austria, Netherlands e Irlanda los envíos tardan entre 3-7 días. Empezando a contar desde el día después del pedido.

Coste: calculado al finalizar el pedido, ya que depende del país de destino.

Cuando se rechaza un pedido a la entrega y nos lo devuelven a nuestros almacenes, nunca devolveremos el precio del pedido.

Para qualquier duda o aclaración porfavor escríbenos envio@imperatoreadriano.com