IMPERATORE ADRIANO we want you to be completelysatisfied with your purchase. If you are not satisfied for anyreason, we accept a return or exchange of items unused andin the same condition that we sent to you within 14 days ofthe date of delivery. All returned items must be in originalcondition as they were received. Unused, unwashed andwith corresponding attached tags.

How can I request a refund?

To request a refund please send an email stating the reason why youwant to return the item indicating your order number andwe in a period of 24 h we may contact you to let know you ifthe return has been accepted.

We do not cover shipping costs for returns made by ourclients.

-The changes are sent free of charge of sent.

-All changes are subject to availability of stock.

-Changes usually takes 1-2 business days to be processed aswell as the necessary shipping for each target time.

-Only offers a free exchange by garment.

Returns in which a refund is requested are processed in 2-3working days once the garment has been received. However,reimbursement may take to appear in the State of your bankaccount up to 10 working days, depending on your bankprocessing times. These times can vary widely betweendifferent credit cards, but unfortunately we can exert noinfluence on this.

INSURANCE IMPERATORE ADRIANO ensures each purchaseduring the time it is in transit until it has been delivered toour customers. We require a signature for any delivereditem, is at this point that responsibility for such items passesto you. If you are not the recipient of your purchase (forexample: an order by way of gift) then the person signing thereceipt confirms delivery and is responsible for the package.


Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.plugin cookies

This website uses cookies so that you have the best user experience. If you continue browsing you are giving your consent for the acceptance of the mentioned cookies and the acceptance of our cookie policy, click on the link for more information.plugin cookies

Aviso de cookies